· 

カスハラ防止 全国初条例検討(北海道議会)

 令和6年2月9日の新聞朝刊で、北海道議会の自民党が全国初となるカスハラ防止条例の制定を検討している、という記事を見つけました。

 

 顧客からの不当な要求や暴言・暴力などの迷惑行為、いわゆるカスタマーハラスメント(カスハラ)で、対応する従業員が精神疾患を抱えたり離職したりして社会問題になっているのは、北海道に限りません。

 今後、他の地方議会でも条例化の動きが出てくるかもしれませんね。