ハラスメント · 2025/11/17

カスハラ対策義務化は来年10月から

　令和７年11月17日、厚生労働省は、カスタマーハラスメント（カスハラ）対策を全ての企業や自治体に義務付ける関連法の施行日を令和８年（2026年）10月1日とする方針を明らかにしました。

　カスハラの定義や典型的な例などを盛り込んだ指針の素案も示されました。

　企業や自治体は、指針を参考にカスハラ対策を検討していくことになりますね。