ハラスメント対策シンポジウムを視聴

　12月10日、オンラインで開催された「職場におけるハラスメント対策シンポジウム」を視聴いたしました。

　前半は原昌登成蹊大学法学部教授による基調講演「カスタマーハラスメント対策の現状について」があり、後半は「企業のカスタマーハラスメント対策の取組事例」についてのパネルディスカッションが行われました。　

　セブン&アイ・ホールディングスと東日本旅客鉄道の取組事例発表も、その後の質疑応答も、大変勉強になりました。