令和７年11月５日、岡山市主催「企業のためのカスタマーハラスメント対策セミナー」を受講いたしました。
第１部は、日本ワークルール検定協会理事の齊藤勉先生による基調講演、第２部は、岡山市議会「誰もがくらしやすい社会調査特別委員会」の高橋雄大委員長による特別講演で、いずれも充実した内容で非常に勉強になりました。
カスタマーハラスメント防止のための雇用管理上の措置義務が法制化され、来年予定の施行日以降は企業の対応が必須となります。
来年度から制定予定の岡山市ハラスメント防止条例にも注目していきたいと思います。