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ハラスメント
ハラスメント
ハラスメント
· 2025/08/08
岡山市内でハラスメント防止研修に登壇
令和7年8月8日、岡山市内の企業にてハラスメント防止研修を実施させていただきました。 昨年、課長職以上の管理職を対象に2回の研修をさせていただいたところでしたが、今回は主任クラスの皆様に「ハラスメントの基礎知識」を学んでいただきました。 ...
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ハラスメント
· 2025/07/12
「ハラスメント防止研修講師養成講座」第3部を開催
7月12日、ハラスメント防止研修講師養成講座の第3部「ハラスメントを防止するためのコミュニケーション研修」に登壇しました。 多くのグループワークも交え、傾聴、アンコンシャス・バイアス、アンガーマネジメント、アサーションについて学んでいただきました。...
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ハラスメント
· 2025/07/03
「ハラスメント防止研修講師養成講座」第2部を開催
7月3日、ハラスメント防止研修講師養成講座の第2部「ハラスメントの基礎知識 2」として、パワーハラスメントやカスタマーハラスメント等についてお話しさせていただきました。 カスタマーハラスメント対策を義務化する法改正等、最新情報も交え、受講者の皆様にできる限りの知識や情報を提供させていただきました。
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ハラスメント
· 2025/06/26
「ハラスメント防止研修講師養成講座」開講
6月26日、ハラスメント防止研修講師養成講座の第1部「ハラスメントの基礎知識 1」にオンラインで登壇いたしました。 受講者の方々、皆様が熱心にお聴きくださり、それぞれに気づきを得てくださったようです。
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ハラスメント
· 2025/06/26
精神障害労災 初1000件超
仕事によるストレスが原因で精神障害を発症し労災認定を受けた件数が、2024年度に6年連続で過去最多となり、初めて1,000件を超えた、と厚生労働省が発表しました。 原因別では、パワーハラスメント(パワハラ)が最多で、3番目がカスタマーハラスメント(カスハラ)となっています。...
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· 2025/06/04
カスハラ対策を義務化する初の法律が成立
2025年6月4日、改正労働施策総合推進法が参議院本会議で成立しました。 2026年中の施行を目指すとしていますが、カスタマーハラスメント(カスハラ)を防止するための対策を企業や自治体に義務付ける初の法律ができたということです。 この法制化によってカスハラ対策が進み、全ての労働者が安心して働けるようになってほしいですね。
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· 2025/06/04
「それって本当にハラスメント?」をテーマに勉強会
6月4日は、SRCハラスメント防止研究会の第16回正準会員勉強会がオンラインで開催されました。 「それって本当にハラスメント?」をテーマに、大事な商談に遅刻した部下を大声で叱ればパワハラになるのか、「若い女の子が入れてくれたお茶は美味しい」と言うのはセクハラになるのか等、グレーゾーンとされるような事例について討議しました。...
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· 2025/06/02
ハラスメント防止研修講師養成講座のご案内
SRネット関西主催のハラスメント防止研修講師養成講座に登壇させていただきます。 オンライン(2時間×2回)と対面(4時間)により、実際にサンプル研修を受講しながらハラスメント防止研修の実施方法を習得していただける講座です。 ご興味がございましたら、下記の実施要領をご確認の上、ぜひお申し込みください。 【日 時】 ...
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· 2025/03/25
カスハラ対策アドバイザーに認定
日本アンガーマネジメント協会より、アンガーマネジメントカスタマーハラスメント対策アドバイザーに3月1日付で認定されまして、本日、その認定証が届きました。 クレームやカスタマーハラスメントに対し、相手の怒りに振り回されず適切な対応するためにはどうしたらいいのかを、アンガーマネジメントの専門家として伝えていきたいと思います。...
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ハラスメント
· 2025/03/12
カスハラ対策の義務化
3月11日、政府は、カスタマーハラスメント(カスハラ)防止を全企業に義務付ける法改正案を閣議決定しました。 就職活動中の学生へのセクハラ(就活セクハラ)の防止策も義務化されます。 セクシュアルハラスメントやパワーハラスメントと同様、企業は、改正法成立後に策定される指針に基づき、対策を講じなければならなくなります。...
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